Polityka usług
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień oraz realizacji usług dostępnych dla klientów na terenie Polski.
1. Zasady korzystania
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację obowiązujących zasad publikowanych na stronie.
Podczas składania zamówienia użytkownik powinien podać dane umożliwiające prawidłową realizację zakupu i dostawy.
Za bezpieczeństwo danych logowania oraz poufność dostępu do konta odpowiada osoba korzystająca z serwisu.
2. Informacje handlowe
Prezentowane produkty zawierają opisy, fotografie oraz dane techniczne przygotowane w celu ułatwienia wyboru.
Niewielkie różnice dotyczące kolorystyki, proporcji lub wykończenia mogą wynikać z ustawień urządzenia, warunków oświetlenia lub procesu produkcyjnego.
Wartość zamówienia widoczna podczas finalizacji zakupu stanowi podstawę rozliczenia transakcji.
3. Realizacja zamówień
Po otrzymaniu potwierdzenia płatności zamówienie zostaje przekazane do dalszej realizacji.
Płatności przyjmowane są w euro (€).
Dostępne metody płatności obejmują karty Visa oraz Mastercard.
Obsługa transakcji odbywa się przy wykorzystaniu zabezpieczonych połączeń transmisji danych.
4. Dostawa
Przesyłki są przygotowywane do wysyłki zazwyczaj w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
Szacowany czas doręczenia na terenie Polski wynosi od 7 do 14 dni roboczych.
Dla zamówień o wartości od 199,78 € dostawa jest dostępna bez dodatkowej opłaty za transport.
W przypadku zamówień poniżej wskazanego progu koszt dostawy wynosi 9,90 €.
Przewóz może być realizowany przez operatorów logistycznych takich jak DHL, FedEx lub UPS.
5. Zwroty i rezygnacja z zamówienia
Wniosek o anulowanie zamówienia może zostać złożony przed przekazaniem przesyłki do realizacji logistycznej.
Po wysłaniu zamówienia zastosowanie mają zasady określone w polityce zwrotów.
Wnioski dotyczące zwrotu lub wymiany towaru mogą być składane w terminie do 21 dni roboczych od otrzymania przesyłki, zgodnie z warunkami opisanymi w odpowiedniej polityce.
Zwrot środków realizowany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
6. Ochrona danych
Przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Informacje przekazywane podczas korzystania z serwisu są chronione przy zastosowaniu odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych.
Pliki cookie wykorzystywane są zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika oraz obowiązującymi zasadami ochrony prywatności.
7. Postanowienia końcowe
Treść niniejszej polityki może być aktualizowana w przypadku zmian organizacyjnych, technicznych lub prawnych.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie i obowiązuje od momentu jej udostępnienia.
8. Kontakt
Adres
962 Joseph E Boone Blvd NW
Atlanta, GA 30314
Telefon
+1 (706) 830-1087
Godziny kontaktu
Poniedziałek – Piątek
09:00–12:00
14:00–18:00 (CET)